ZÍSKAJTE KLIENTA TELEFONICKY.

Je to lacné, ale najťažšie.

  • Termín a rozsah

    O novom termíne konania workshopu  vás budeme informovať.

  • Miesto

    Bratislava

  • Forma

    Interaktívna zážitková forma – prednáška/workshop/nácvik  (pomer 50/30/20 %)

  • Obsah

    • Ako sa vnútorne nastaviť, kým začnete telefonovať?
    • Ako prekonať strach z telefonovania?
    • Ako si zorganizovať oslovovanie nových zákazníkov?
    • Kde a ako hľadať nové kontakty na oslovenie?
    • Akú štruktúru by mal mať úvodný telefonát?
    • Ako vzbudiť záujem na začiatku?
    • Aké 3 bariéry potrebujete u zákazníka prekonať?
    • Aký je cieľ studeného telefonátu?
    • Ako “zohriať” studený kontakt?
    • Ako sa vyhnúť námietkam: “Nemám záujem” a “Už máme dodávateľa…”?
    • Ako správne reagovať na odmietnutia?
    • Aký plán B zvoliť, ak sa zákazník nechce stretnúť?
    • Čo urobiť, ak zákazník chce poslať ponuku e-mailom?
    • Ako sa prebojovať cez asistentku šéfa?
    • Kedy a ako využiť metódu “trójskeho koňa”?
  • Prínos

    Zvýšite konverziu stretnutí zo svojich telefonátov.

    • Porozumiete pravidlám kontaktovania nových zákazníkov.
    • Odhalíte si bariéry, ktoré potrebujete prekonať.
    • Dostanete presný návod ako si vytvoriť scenár úvodného telefonátu.
    • Preberieme situácie prekonávania strachu z telefonovania a reakcií na najčastejšie typy odmietnutia.
  • Pre koho

    Predajcovia, ktorí aktívne vyhľadávajú a telefonicky kontaktujú klientov s cieľom „nahodiť udičku“ a podľa zváženia si dohodnúť stretnutie.

  • Lektor

    MisikMartin Mišík, špecialista na predaj a komunikáciu v stredných a menších firmách. Využíva dlhoročné skúsenosti z vlastnej praxe. Predstavuje svojim poslucháčom poctivé obchodnícke remeslo. Naučí vás, ako používať moderné techniky predaja, ktoré vám pomôžu zlepšiť obchod – ak vy sami ste rozhodnutí pre zmeny.

Cena v € 145,- /bez DPH 174 .- /s DPH

V cene je zahrnuté:

poplatok za kurz, tréningový materiál, potvrdenie o absolvovaní kurzu, občerstvenie

Možnosti:

  • úhrada najneskôr 7 dní pred začatím tréningu
  • poplatok je prenosný – na iný termín, príp. inú tému alebo osobu

Zmena miesta konania, termínu a prednášajúceho lektora je vyhradená. Tréning sa koná pri dosiahnutí spodnej hranice počtu účastníkov. Budete informovaní najneskôr 5 pracovných dní pred začiatkom tréningu.

Kurz  organizujeme aj pre uzavreté firemné  skupiny. Obsah, termín a miesto sa nastaví podľa požiadaviek zákazníka.